Teamleiter Technischer Außendienst (m/w/d)

Stellenangebot für den Standort Elsterheide bei Hoyerswerda - unbefristet


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n 
Teamleiter Technischer Außendienst (m/w/d), Standort Elsterheide / Sachsen – unbefristet


Ihre Aufgaben

  • Führung und Steuerung eines Teams von Servicetechnikern
  • Einhaltung und Weiterentwicklung von Prozessen und Qualitätsanforderungen von Arbeits- und Ausführungsqualität
  • Sicherstellung der Servicequalität (Erreichbarkeit, Berichtswesen, Termintreue)
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem Bereichsleiter Service
  • Analyse und Optimierung des bestehenden Reportingprozesses
  • Erstellung von Auswertungen für den Servicebereich zur Ablaufoptimierung
  • Betreuung der Servicetechniker durch Motivation, Anleitung und Unterstützung im operativen Geschäft
  • Organisation von internen Beratungen und Schulungen 
  • Punktuelle Unterstützung des Dispatcher-Teams im Tagesgeschäft
  • Einsatzplanung von Servicekräften mit Termin- und Qualitätsüberwachung

Ihr Profil

  • Aufgeschlossene Persönlichkeit mit Führungskompetenz
  • Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Genaue und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Eigeninitiative, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit 
  • Analytisches und unternehmerisches Denkvermögen zur Optimierung der Abläufe
  • Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Praxisorientierter Umgang mit einem ERP-System und MS-Office (Excel, Word, Outlook)

Wir bieten

  • Spannende, langfristige berufliche Herausforderung in einem wachsenden Unternehmen
  • Attraktive Vergütung mit den Sozialleistungen eines modernen Unternehmens, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, monatlicher Sachgutschein (netto)
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wir legen großen Wert auf die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, daher bieten wir individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
  • Mit unserem Betriebskindergarten unterstützen wir unsere Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Betriebskantine und kostenfreie Benutzung von Wasserspendern

Wir sind

Das inhabergeführte Industrieunternehmen PEWO Energietechnik GmbH hat seinen Sitz in Elsterheide in Sachsen. PEWO entwickelt und fertigt Wärmeverteilanlagen als Systemlösungen für Wohnungen, Wohnhäuser, Wohnquartiere, Städte, Hotels, Kliniken, Schwimmbäder und die Industrie in ganz Europa. Die Anlagen reichen vom Trinkwassererwärmer bis zur übergreifenden Netzleittechnik oder Sonderanlage mit mehreren Megawatt Leistung für die Wärmeversorgung ganzer Stadtteile. PEWO bindet Fernwärme, Solarthermie, Erdwärme, Erdgas, Prozesswärme und sogar Wärmerückgewinnung aus Abwasser in seine Systeme ein. Mehr als 18.000 individuelle Kundenanlagen werden pro Jahr von 360 Mitarbeitern entwickelt und produziert. 


Hinweis:
Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Vielzahl von Bewerbungen die Bewerbungs-, Fahrt- und Reisekosten nicht erstattet werden können.
Ihre Unterlagen können nicht zurückgesendet werden und werden bei Nichteignung nach 6 Monaten vernichtet.


Kundenbetreuung

Bei Fragen zu Produkten, Anfragen und Auftragsstatus:

+49 3571 4898-300

kundenbetreuung@pewo.de

Service

Technische Hilfestellung für PEWO-Anlagen:

+49 3571 4898-330

service@pewo.de

Ersatzteile

Bei Fragen zu Ersatzteilen und Ersatzteilbestellungen:

+49 3571 4898-332

ersatzteile@pewo.de

Wartung

Bei Fragen zur Wartung:
 

+49 3571 4898-267

wartung@pewo.de


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